优抚政策精准落实、就业帮扶全程跟进、服务承诺限时办结。走进绥化市退役军人服务中心大厅，各项服务流程与诚信承诺公示栏整齐排列在显眼位置。近日，绥化市退役军人事务局在全市退役军人服务体系开展 “诚信进退役军人服务站” 主题宣传活动，以诚信服务保障退役军人合法权益。

活动中，各级服务窗口工作人员签署《诚信服务承诺书》，承诺严格落实优抚安置政策、一次性告知办事要件、限时办结服务事项，杜绝推诿扯皮、政策落实不到位等失信行为。针对退役军人关心的就业创业扶持、优抚补助发放、社保接续等业务，工作人员同步宣讲诚信申报要求，明确虚构身份、伪造证明材料骗取优抚待遇的失信后果与法律责任，引导退役军人诚信申报、依规享受政策。服务大厅专门设置政策咨询与信用监督岗，公开投诉举报渠道，主动接受服务对象监督。

诚信服务是退役军人工作的鲜明底色。下一步，绥化市退役军人事务局将持续完善退役军人服务信用机制，把诚信服务纳入工作考核，推动各项优抚安置政策落地见效，切实提升退役军人的获得感与荣誉感。