绥化市纪委监委在市政务服务大厅设立“诚信执纪监督岗”，通过“日常巡查+专项督查”，紧盯窗口服务中的“承诺不兑现、流程不透明”等失信问题。监督岗建立“三色预警”机制：对超时办理的发“黄色提醒单”，对推诿扯皮的发“橙色整改单”，对吃拿卡要的发“红色问责单”。今年已发出提醒单18份、整改单3份，问责2名违规工作人员。针对企业反映的“审批材料重复提交”问题，推动大厅建立“诚信材料库”，实现20类材料“一次提交、终身复用”。 此外，开展“诚信窗口”评议，由办事群众对窗口诚信度打分，每月公示排名，倒逼服务提质。监督岗让权力在阳光下运行，群众办事更放心。